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TERMINOS Y CONDICIONES

Cómo llegar a nuestra oficina desde Aeropuertos

Aeropuerto internacional de Miami :
Dirijase al SEGUNDO PISO (Departures level) y aborde el omnibus de PARK N' FLY que circula cada 10 minutos las 24 horas del dia, el cual se detendrá en cualquier lugar entre las puertas 5 hasta 28 ( no olvide hacer seña para que se detengan por usted) por favor no se dirija al rent a car center, permanezca dentro del aeropuerto.

Aeropuerto internacional de Fort Lauderdale :
Dirijase a la PLANTA BAJA (Arrivals level) debe pararse justo en el letrero azul que dice OFF AIRPORT PARKING entre las terminales 1 y 2 o 2 y 3, y aborde el omnibus de PARK N' FLY que circula cada 10 minutos las 24 horas del día. Por favor no se dirija al rent a car center, permanezca dentro del aeropuerto.

Aeropuerto internacional de Orlando :
Una vez que usted ya paso el proceso de inmigracion y recogio sus valijas porfavor dirigase a la PLANTA BAJA (Ground level) paradas A4 o B4 y llamenos al 407-342-1858 o al 1 866-327-7037,para que mandemos nuestro transporte por usted.

Requisitos

¿Puedo usar mi licencia de conducir internacional?
Las licencias de conducir válidas emitidas en su estado o país son aceptables, así como licencias internacionales.

¿Necesito un seguro?
Si. Tener un seguro vehicular es requerido por la ley estatal,si planea usar su seguro de auto personal deberá traer un comprobante por escrito en el cual demuestre que nuestro vehiculo estara cubierto durante el periodo de renta.Tambien tendra que tener una cobertura hasta 1 millon de dolares para posibles gastos ocasionados a terceros sin excepción. Rent a car 4 less solo acepta los siguientes seguros: Geico, Allstate, State Farm y Progressive. (Cargos aplican al utilizar su Seguro personal)

¿Cuáles son los requisitos de edad?
Usted debe tener al menos 21 años de edad.

Servicio

¿Recogen clientes en los aeropuertos ?
Si. Disponemos de servicio de transporte desde y hacia los aeropuertos.

¿Recogen clientes en los puertos?
Si. Disponemos de servicio de transporte desde y hacia los puertos.Algunos cargos pueden aplicar.

¿Entregan vehículos en los hoteles?
Sí, Entregamos en hoteles, pero el cliente necesita estar presente para firmar su contrato de alquiler.Algunos cargos pueden aplicar.

Método de pago

¿Qué métodos de pago aceptan?
Usted puede pagar con efectivo, tarjetas de crédito o débito.

¿Si sólo tengo tarjeta de débito o efectivo puedo alquilar?
Si. Sólo aceptamos depósitos en tarjeta de débito o efectivo a turistas que presenten su pasaporte (Algunos cargos aplican).

¿Puedo usar la tarjeta de crédito de otra persona para alquilar un vehículo?
Sí, pero el titular de dicha tarjeta de crédito debe estar presente con una identificación apropiada para firmar el contrato de alquiler y sera agregado en el contrato como conductor adicional .

Depósito

¿Necesito dejar un depósito?
Sí. Se requiere dejar un depósito por motivos de seguridad.El monto del depósito solicitado será devuelto a su tarjeta una vez que hayamos recibido el vehículo, el mismo puede tardar hasta 30 días en reflejarse en su cuenta bancaria.

¿Cuál es el monto del depósito?
El monto del depósito depende de la página en la cual se realice la reserva , como así tambien del tipo de seguro que se adquiera. Este puede variar entre:( $1dolar y $5000 dolares ).

Tipos de vehículos

¿Que tipos de vehículos tienen?
Tenemos vehículos de clase económico, compacto, medianos, grande, convertibles, camionetas, todoterreno y algunos autos exóticos.

¿Tienen autos de transmisión automática o transmisión manual?
Tenemos autos automáticos y transmisión manual. Asegúrese de solicitar con anticipación un vehículo con transmisión manual, ya que la mayoría de nuestros vehículos son automáticos.

¿Tienen vehículos con aire acondicionado?
Sí. Todos nuestros vehículos tienen aire acondicionado.

¿Se pueden alquilar vehículos por hora?
Sí. Los vehículos se pueden alquilar por hora..

Accesorios

¿Ofrecen accesorios con los alquileres?
Si. Tenemos accesorios que pueden ser alquilados junto con los vehículos. Los accesorios son: asientos para bebés o infantes (Menores de 5 años de edad tienen que tener una para poder retirar el vehículo de nuestra oficina, en el caso de no poseerla deberán alquilarla), teléfonos celulares, Wi-Fi y sistemas de navegación GPS.

Cargos adicionales

¿Hay algún cargo adicional para más de un conductor?
Sí. Se aplican cargos adicionales cuando el vehículo alquilado va a ser conducido por más de una persona.

¿Hay un cargo adicional por combustible?
Usted debe regresar el vehículo con la misma cantidad de combustible con la que se le entregó para que no tenga que pagar cargo addicionales de uso de combustible.

¿Hay un cargo adicional por minoría de edad?
Sí. Sólo se aplica a choferes entre los 21 y 24 años de edad.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo usar mi propio servicio de peajes?
No. Rent a car 4 Less no acepta uso de sistemas de peajes que no sean los instalados por la rentadora.Es obligatorio la activacion de un plan de peajes a la hora de retirar el vehículo

¿Qué pasa si me presento tarde a mi reserva?
Todas las reservas fuera de horario que provienen de páginas de terceros están sujetas a disponibilidad y cambio de tarifa sin previo aviso, solo respetamos los plazos estipulados en los contratos por dichas página. Rent a car 4 Less solo GARANTIZA tarifa y disponibilidad a las reservas que sean realizadas en nuestra página en forma directa.

Puedo conducir millas ilimitadas?
Sí puede conducir millas ilimitadas dentro del estado de la Florida (Residentes de la Florida solo tienen 50 millas por dia, millas extras se cobraran $1.19 por milla.

Uso fuera del estado

¿Puedo conducir fuera del estado?
Los vehículos sólo pueden ser conducidos dentro del estado. Contáctenos para información sobre el cargo adicional por llevar el vehículo fuera del estado.

Planes mensuales

Si alquilo un vehículo por todo un mes, ¿puedo obtener un buen precio? Si. Los vehículos pueden ser alquilados por mes y usted recibirá una oferta especial.

Descuentos

¿Pueden mejorar el precio de un portal de internet?
Sí. Usted puede contactarnos y mejoramos minimo un 10% de cualquier reserva que usted tenga o este por hacer, si renta directo con nosotros.

Retorno de vehículos

Si tengo un vuelo que sale durante sus horas de cierre, ¿hay algún lugar donde pueda devolver el vehículo alquilado?
Sí. Tenemos un servicio de entrega durante nuestras horas de cierre. Háganos saber con anticipación para darle instrucciones sobre dónde dejar el vehículo.Algunos cargos pueden aplicar.